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subject 상품을 교환/반품(환불) 하고 싶어요.
name 미소아이 (ip:)
  • date 2015-11-20 15:13
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1. 저희 미소아이는

   단순 변심에 의한 반품은 상품 수령후 7일 이내에 본사에 도착해야 하고, 교환/반품시 배송비는 고객부담 입니다.
   상품 하자 및 오배송 등의 사유로 교환/반품시 상품 수령후 반품 비용은 미소아이에서 부담 합니다.
 
   *** 타상품 교환은 불가능하며 동일상품에 대한 색상,사이즈등 옵션 교환만 가능합니다.***

 

2. 교환/반품/검수 게시판에 글을 남겨주신 후 저희 미소아이가 직접 택배사에 접수 합니다.

   상품 교환시 기존에 가지고 계시던 상품을 꼼꼼히 박스에 포장하여 택배 기사님께 주시면 됩니다.

   (포장이 되지 않을 경우 택배 수거 거부될 수 있습니다.)


3. 저희 미소아이는

   교환배송비는 온라인으로 입금 확인 후 교환접수 처리가 됩니다.

  (적립금 이용하여 택배비가 무료였던 경우 단순 변심으로 인한 제품 반품시에는 왕복 배송비가 모두 부담)

  고객변심으로 인한 반품하실 경우는 배송비를 온라인 입금하시거나 동봉은 안 하셔도 됩니다. 환불금액에서 차감하고 지급됩니다.
  무통장환불은 계좌명, 은행, 계좌번호를 꼭 기재해 주셔야 빠른 처리가 이루어집니다.

 

 

 

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